1. Chuẩn bị hồ sơ trợ cấp tai nạn lao động
Trước khi bắt đầu nộp hồ sơ online, hãy đảm bảo bạn đã chuẩn bị đầy đủ các tài liệu cần thiết:
- Báo cáo tai nạn lao động có xác nhận của doanh nghiệp hoặc người sử dụng lao động
- Giấy chứng nhận thương tật hoặc bệnh nghề nghiệp do cơ quan y tế cấp
- Biên bản điều tra tai nạn lao động từ cơ quan chức năng (nếu có)
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (bản scan)
- Sổ BHXH hoặc mã số BHXH của người lao động
Lưu ý: Toàn bộ tài liệu nên được lưu dưới định dạng PDF, không vượt quá 5 MB/ tệp để đảm bảo hệ thống nhận diện tốt.
2. Quy trình nộp trợ cấp tai nạn lao động online
- Bước 1: Truy cập hệ thống BHXH điện tử
Truy cập vào hệ thống BHXH điện tử và đăng nhập bằng tài khoản doanh nghiệp hoặc cá nhân đã đăng ký trước đó
- Bước 2: Tạo hồ sơ điện tử
+ Chọn mục “Hồ sơ điện tử” → “Nộp hồ sơ trợ cấp tai nạn lao động”.
+ Đính kèm đầy đủ tài liệu đã chuẩn bị
- Bước 3: Xác minh thông tin và gửi hồ sơ
+ Kiểm tra lại thông tin cá nhân, tài liệu, thông tin liên hệ
+ Nhấn nút “Gửi” để hoàn thành. Hệ thống sẽ cung cấp mã hồ sơ để bạn theo dõi trạng thái
3. Lỗi thường gặp khi nộp hồ sơ và cách xử lý
- Lỗi file không hợp lệ
+ Nguyên nhân: File vượt quá dung lượng hoặc không đúng định dạng
–> Đảm bảo file tài liệu được lưu dưới định dạng PDF và có dung lượng dưới 5 MB
- Thiếu hồ sơ quan trọng
+ Nguyên nhân: Quên đính kèm tài liệu bắt buộc như báo cáo tai nạn hoặc giấy chứng nhận thương tật
–> Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và kiểm tra kỹ trước khi gửi
- Không nhận được mã hồ sơ sau khi nộp
+ Nguyên nhân: Sự cố kết nối hoặc lỗi từ hệ thống
→ Liên hệ ngay hotline BHXH điện tử bạn đang sử dụng để được hỗ trợ
4. Theo dõi hồ sơ và nhận kết quả
Sau khi gửi hồ sơ, bạn có thể theo dõi trạng thái xử lý bằng cách:
- Truy cập mục “Tra cứu hồ sơ” trên hệ thống BHXH điện tử
- Nhập mã hồ sơ để kiểm tra tình trạng (Đã nhận, Đang xử lý, Hoàn thành)
Khi hồ sơ được giải quyết, hệ thống sẽ gửi thông báo qua email hoặc SMS. Bạn có thể tải kết quả dưới dạng file PDF để lưu trữ.
5. Kết luận
Nộp trợ cấp tai nạn lao động online là quy trình đơn giản và thuận tiện, giúp tiết kiệm thời gian so với nộp trực tiếp. Hãy đảm bảo chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, thực hiện đúng các bước, và lưu ý những mẹo nhỏ để hoàn thành thủ tục một cách nhanh chóng và chính xác.
Nếu cần tư vấn thêm về bảo hiểm xã hội điện tử, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
- CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TCG
- Địa chỉ: Số 9, ngõ 906, đường Bạch Đằng, Phường Thanh Lương, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Tel: 0969.352.626
- Tham khảo: https://quantridoanhnghiep.com/