1. Khi nào cần làm thủ tục cấp lại sổ BHXH?
Người lao động hoặc cá nhân tham gia bảo hiểm xã hội có thể gửi đề nghị cấp lại sổ BHXH trong các trường hợp sau:
- Làm mất sổ hoặc sổ bị rách, hỏng không sử dụng được.
- Cần điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH (họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD…).
- Sổ BHXH ghi sai quá trình đóng, cần in lại bản sổ chính xác.
2. Hồ sơ cần chuẩn bị
Người dùng cần chuẩn bị các giấy tờ sau tùy theo trường hợp cụ thể:
- Tờ khai cấp lại sổ BHXH (Mẫu TK1-TS) – hệ thống sẽ tự sinh online.
- Giấy tờ tùy thân: CCCD, CMND, giấy khai sinh (bản scan hoặc ảnh).
- Văn bản chứng minh thông tin điều chỉnh (nếu có thay đổi thông tin).
- Đơn đề nghị cấp lại (nếu không dùng tài khoản cá nhân mà nộp thay).
3. Các bước cấp lại sổ BHXH online trên Cổng Dịch Vụ Công
- Bước 1: Đăng nhập cổng dịch vụ công BHXH
+ Truy cập: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/
+ Chọn mục “Cá nhân”, đăng nhập bằng:
+ Tài khoản VssID (liên kết sẵn thông tin BHXH).
+ Tài khoản định danh VNeID cấp độ 2.
+ Tài khoản do BHXH Việt Nam cấp.
- Bước 2: Tìm dịch vụ cấp lại sổ BHXH
+ Vào menu Dịch vụ công → Cấp lại sổ BHXH
+ Tìm theo mã thủ tục: 600n
+ Nhấn “Nộp hồ sơ”
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin hồ sơ
+ Chọn lý do cấp lại: mất, hỏng, thay đổi thông tin…
+ Cập nhật thông tin cá nhân cần điều chỉnh (nếu có).
+ Đính kèm file giấy tờ liên quan:
CCCD/CMND
Giấy khai sinh (nếu điều chỉnh tên, ngày sinh)
Giấy xác nhận mất sổ (nếu có)
- Bước 4: Ký số và gửi hồ sơ
+ Nếu có chữ ký số cá nhân, ký và nộp trực tuyến.
+ Nếu không có, xác thực qua OTP hoặc VNeID.
+ Hồ sơ sẽ được gửi trực tiếp đến cơ quan BHXH tiếp nhận.
- Bước 5: Theo dõi trạng thái và nhận kết quả
+ Vào mục “Tra cứu hồ sơ” để xem tiến độ xử lý.
+ Kết quả trả về gồm:
Phản hồi điện tử (thông báo giải quyết).
Sổ BHXH bản giấy gửi về địa chỉ người dùng đăng ký (nếu có yêu cầu).
4. Lưu ý khi cấp lại sổ BHXH
- Nếu hồ sơ được công ty nộp thay, cần có ủy quyền hợp lệ.
- Việc cấp lại không làm thay đổi quá trình đóng, chỉ điều chỉnh thông tin sai.
- Người lao động nên đăng ký nhận kết quả qua bưu điện để tiết kiệm thời gian đi lại.
- Thời gian xử lý hồ sơ thường từ 5–7 ngày làm việc, có thể lâu hơn nếu thiếu giấy tờ.
5. Kết luận
Thực hiện cấp lại sổ BHXH hoàn toàn trực tuyến giúp người dân tiết kiệm thời gian và đơn giản hóa thủ tục hành chính. Cổng Dịch Vụ Công BHXH hiện đã tích hợp với định danh VNeID, hỗ trợ đầy đủ cho cá nhân có nhu cầu thực hiện tại nhà.
Nếu cần tư vấn thêm về bảo hiểm xã hội điện tử, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
- CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TCG
- Địa chỉ: Số 9, ngõ 906, đường Bạch Đằng, Phường Thanh Lương, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Tel: 0969.352.626
- Tham khảo: https://quantridoanhnghiep.com/