1. Số serial chữ ký số là gì? Vì sao cần biết? 

Số serial chữ ký số (USB Token) là một dãy ký tự (gồm chữ và số), được cấp duy nhất cho từng chứng thư số bởi nhà cung cấp chữ ký số như I-CA, Viettel-CA, VNPT-CA, NewCA, FPT-CA,... Mỗi Token sẽ chứa chứng thư số có số serial riêng biệt.

Tại sao bạn cần lấy số serial?

- Để đăng ký chứng thư số với cơ quan thuế, hải quan

- Gia hạn, thay đổi thông tin Token

- Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật hoặc đối chiếu thông tin người dùng

- Kiểm tra hạn dùng và độ hợp lệ của Token

2. Hướng dẫn cách lấy số serial chữ ký số USB Token

- Bước 1: Cắm USB Token vào máy tính 

+ Cắm thiết bị Token vào cổng USB

+ Đảm bảo máy đã cài đặt đầy đủ phần mềm quản lý Token tương ứng (Viettel-CA, I-CA, FPT-CA…)

- Bước 2: Mở phần mềm quản lý chữ ký số

Tùy nhà cung cấp, bạn mở phần mềm như:

+ I-CA Token Manager (I-CA)

+ VNPT Token Pool

+ NewCA Token Tool

+ FPT-CA Manager 

Nếu chưa có, bạn có thể tải phần mềm từ website chính thức của đơn vị cấp chữ ký số.

- Bước 3: Truy cập mục “Chứng thư số”

+ Vào mục “Chứng thư số” hoặc “Certificate”

+ Hệ thống sẽ hiển thị danh sách chứng thư đang được lưu trữ trong USB Token

- Bước 4: Xem chi tiết và lấy Serial

+ Click chọn chứng thư muốn xem

+ Nhấn vào nút “Xem chi tiết”/ “Details”

+ Tại phần “Serial Number” bạn sẽ thấy một dãy số - đó chính là số serial cần dùng (Ví dụ: 78C9A22B004000203190)

3. Cách lấy serial Token nếu không có phần mềm quản lý

Nếu bạn không cài được phần mềm quản lý, có thể dùng chức năng quản lý chứng chỉ của Windows như sau:

- Bước 1: Mở trình quản lý chứng chỉ

+ Nhấn Windows + R → Gõ certmgr.msc → Nhấn enter

+ Trình quản lý chứng chỉ Windows mở ra

- Bước 2: Tìm chứng thư chữ ký số

+ Vào thư mục “Personal” chọn “Certificates”

+ Click đúp vào chứng thư số trong danh sách

- Bước 3: Lấy serial number

+ Chuyển sang tab “Details”

+ Tìm dòng có tên “Serial number”

+ Dãy số này chính là serial cần tra cứu

4. Lưu ý khi lấy và sử dụng serial token

- Serial chỉ hợp lệ trong thời hạn hiệu lực chứng thư số

- Mỗi Token chỉ có một số serial cố định, không thay đổi trừ khi cấp mới

- Không chia sẻ thông tin serial hoặc mã PIN Token với bên thứ ba

- Lưu lại serial để sử dụng trong kê khai thuế, gia hạn chữ ký số, hoặc khôi phục dữ liệu khi mất USB

5. Các tình huống cần dùng serial token

- Đăng ký chứng thư số với Tổng cục thuế, Hải quan

- Gia hạn Token, đổi thông tin người dùng

- Liên hệ bộ phận kỹ thuật hoặc kiểm tra trạng thái chữ ký số

- Khai báo lại chứng thư số sau khi bị thu hồi, cấp mới

6. Một số lỗi liên quan đến serial và cách xử lý

- Serial không hiển thị: Kiểm tra lại driver Token hoặc thử cắm vào cổng USB khác

- Serial hiển thị sai: Đảm bảo Token đã kích hoạt chứng thư số hợp lệ

- Không mở được phần mềm: Gỡ và cài đặt lại phần mềm chính hãng từ website CA

7. Kết luận

Việc lấy số serial chữ ký số USB Token là thao tác đơn giản nhưng vô cùng quan trọng trong hầu hết các thủ tục liên quan đến kê khai thuế, hóa đơn điện tử và thủ tục hành chính điện tử. Chỉ với vài bước đơn giản, bạn đã có thể tra cứu chính xác số serial Token bất kỳ lúc nào.

 

Nếu cần tư vấn thêm về chữ ký số, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

  • CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TCG
  • Địa chỉ: Số 9, ngõ 906, đường Bạch Đằng, Phường Thanh Lương, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Tel: 0969.352.626
  • Tham khảo: https://quantridoanhnghiep.com/